事業者名

法科学鑑定研究所 株式会社

事業者住所

〒160-0023東京都新宿区西新宿４丁目２-１８
三共西新宿ビル７階

事業者電話番号

電話：03（6276）4911（代表）

代表メールアドレス

info@alfs-inc.com

ホームページURL

URL：http://alfs-inc.com

検査などの詳細

名称、内容、費用など各ページに表記

営 業 時 間

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～17：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

定 休 日

土・日・祝祭日
夏期休暇・年末年始などはHP上にてお知らせ致します。

申し込み方法

（1）来 社
（2）電 話
（3）電子メール
（4）ショッピングカート

検査費用の
支払い時期及び方法

検査お申し込み後
（1）銀行振込（ｺﾝﾋﾞﾆATM可　※お申込み後3営業日以内にお振込み下さい
（2）現金決済（お申し込み時ご持参下さい）
（3）クレジットカード（分割払い可能です）
クレジットカードのお支払いは
ROBOT PAYMENT（旧Cloud Payment）をご利用いただけます。

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUB
に加え、中国の 銀聯-UnionPay にも対応しております。

※ご来社によるクレジットカードの決済は
三大ブランド VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS に
対応しております。

検査代金以外の
必要費用

消費税
通常の送料は無料です（速達などの送料は有料となります）

鑑定書/報告書の
お受取り時期

各検査毎に設定
お申込み書類、または、ご請求書に記載いたします。

キャンセルと
返送料・返金額

1. 本検査のキャンセルは、当社が検査キットや申込書類の発送前に限り送金手数料（金融機関振込手数料）を差し引いた金額の返金に応じます。 但し、当社が検査キット発送後の場合は検査キットの開封・未開封（使用・未使用）に関わらず、検査キット代およびキャンセル手数料として料金の20%を申し受けます。
2. 検査キットに瑕疵がある場合は返品していただき、瑕疵が確認された場合のみ、新しい検査キットと交換させていただきます。 これに必要な送料は当社負担とさせていただきます。申込者からの送料は､切手などで代用する場合があります｡
3. 本検査は料金支払い前であれば、申込者よりいつでも本検査をキャンセルすることができます。 但し、料金支払い後のキャンセルにつきましては、規定するとおりのキャンセル手数料を申し受けます。詳しくはｲﾝﾌｫｰﾑﾄﾞｺﾝｾﾝﾄをご参照下さい。

返品・交換について

【当社都合による返品】
発注外商品の配送、表記上の記載ミス、商品の初期不良などにより、問題が生じた場合、返品することができます。なお、その際の送料は当社が負担するものとします。
【お客様都合による返品】
お客様のご都合による返品、交換はメールにてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。 ※返品をお受けできない商品も御座いますので、ご連絡の前に下記内容をご確認ください。
【返品、交換をお受けできない商品】
・ 医薬部外品に該当する検査キット
・ 開封が認められる商品
・ ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 返品、交換のご連絡から1週間以上経過して到着した商品

郵送について

郵便・郵送による事故等に関しては、責任を負いかねます。
お受取辞退・住所地誤記など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合、再配達には送料をいただきます。ご了承お願い致します。